Condições Gerais

Termos de Uso & Convivência

Vigente a partir de Outubro de 2026

1. Objeto

Estes termos estabelecem as condições para utilização da plataforma online da Vikinks Beard, reserva de horários para serviços de corte, barba e tratamentos estéticos masculinos, bem como a adesão aos planos de assinatura.

2. Agendamentos e Pontualidade

Para assegurar a excelência e o tempo integral de cada ritual, solicitamos pontualidade aos clientes agendados. Há uma tolerância máxima de 10 minutos para atrasos. Ultrapassado esse período, o atendimento poderá ser adaptado ou remarcado para não prejudicar os clientes subsequentes.

3. Cancelamentos e Remarcações

Remarcações ou cancelamentos devem ser solicitados com no mínimo 2 horas de antecedência através do WhatsApp oficial ou canal de suporte. Essa prática garante que outro cavalheiro possa usufruir da vaga.

4. Pagamentos e Preços

Os valores dos serviços estão sempre descritos de maneira transparente em nosso cardápio no site e no lounge. Os pagamentos dos serviços avulsos são realizados presencialmente na barbearia. Não há cobrança antecipada obrigatória para agendamentos regulares.

5. Conduta no Lounge

O espaço Vikinks Beard foi concebido para ser um ambiente sereno e respeitoso. Solicitamos o uso moderado do volume de dispositivos eletrônicos e preservação da atmosfera de tranquilidade para todos os frequentadores.

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